常见拼团活动的问题
1、微店拼团与普通团购的区别？
微店拼团由多个小团组成，如商家设置3人团，客户下单后邀请2名好友一起参团才算拼团成功。而普通团购，客户只参与团购，不会主动去传播团购。
2、设置了微店拼团的商品有什么不一样？
微店拼团活动时间开始后，微店拼团商品页面内会有提示商品正在拼团。
3、微店拼团商品设置错了怎么删除？
设置错的拼团可以左滑删除，是不是很方便呀。
4、安卓手机怎么保存拼团海报？
安卓手机由于系统问题，可以在相册中查看最新的照片；
如果无法找到，可以通过文件管理，在微店app的文件内寻找。
5、拼团订单为什么自动关闭？
1）微店拼团活动结束时，客户参与的拼团仍未成团，订单将自动关闭，货款将原路退回。
2）客户参与拼团后，24小时内没有凑齐足够的人参加他的团，订单将自动关闭，货款将原路返回。
6、买家能团购几件商品？
不设置限购的团，买家可以购买多件；设置限购后，买家购买时不会超过限购数。
7、取消订单会影响拼团吗？
拼团成功后，团内某个客户取消订单，不会影响该团其他客户。
8、为什么客户的团里有他不认识的人？
拼团活动快结束时，若该团人数不足，微店会随机组合未成团的客户。
9、设置了微店拼团的商品邮费怎么算？
拼团商品设置了包邮的话，拼团也会包邮；没有设置包邮的话则以店铺邮费为准。
10、什么样的拼团订单能发货？
拼团成功的订单会显示“已成团，待发货”，显示“未成团”的订单请勿发货。
11、设置了微店拼团后，官方会帮忙推广吗？
购买微店拼团工具不等于购买流量。
12、拼团页面中的店长推荐怎么设置？
微店会自动展示店铺内设置的其他拼团商品。
13、供应商设置团购后分销商分销了该商品，拼团信息是否同步？
供应商如开通了同步给分销商按钮将同步。
14、最多可设置多少个团购？
所有商品均可设置团购。
15、微团购删除后，已经成功的团购和未成功的团购如果处理？
已经成功的团购卖家可正常发货；未成功的团购无法再参团，24小时后会自动解除。
16、微团购和店铺优惠券、满减等能否同时使用？
对商品A设置团购之后，商品A就有两种购买方式：一种方式是用原价购买，这个时候优惠券、满减是可以生效的；另一种方式是团购价购买，买家会按照卖家设置的团购价直接购买，其他的优惠不生效。
17、未支付团购订单多长时间自动关闭？
15分钟自动关闭。
18、如果开通了自动组团，比如说设置的是12小时自动组团，那就一定能组团成功吗？
是的
19、已经成团后，买/卖家可主动申请/发起退款，剩余订单可正常发货。待成团订单，买家无法主动申请退款。
PS：各位微店店长们可以自己在拼团页面中熟悉下购买流程，这样才能更好地指导您的客户！